Entre medos e conversas, a vida seguia no Supermercado Gimenez

Para contar memórias é preciso afeto. Essa frase me veio à mente, ontem à noite após assistir Divinas Divas de Leandra Leal. Neste documentário de 2017, Leandra Leal narra parte da trajetória de oito travestis pioneiras do show business brasileiro: Rogéria, Marquesa, Eloína dos Leopardos, Valéria, Camille K, Fujica de Holliday, Jane di Castro e Brigitte de Buzios. A história das oito é contada, a partir de memórias de Leandra sobre o Teatro Rival. Este foi de propriedade de seu avô, Américo Leal e depois herdado por sua mãe, Ângela Leal.
O documentário retrata parte dos preparativos e ensaios para um show das oito travestis que seria apresentado no Teatro Rival. Além do enorme afeto que Leandra Leal demonstra por suas personagens, saltam da história as memórias afetivas de Leandra por esse espaço, em que conviveu com as mesmas personagens desde criança. Uma obra prima este filme de Leandra!
Tenho dedicado alguns textos neste blog às minhas memórias do Supermercado Gimenez. Assim como o documentário de Leandra, embora em contexto muito diferenciado do Teatro Rival, minhas memórias vêem carregadas de afeto. Além do afeto, tento revelar em minhas memórias aprendizados da gestão de pequenas empresas que adquiri ao longo de cerca de oito anos trabalhando com meus pais e meus irmãos, Christovam e Arlindo, no Supermercado Gimenez. São memórias carregadas de afeto também!
As lembranças de hoje vêem da presença de outros atores nesta história. É provável que estas lembranças tenham sido aguçadas por dois textos.
O primeiro é a tese de doutorado de Raquel Monn de Camargo sobre o gerenciamento do medo na ação estratégica de proprietários/dirigentes de pequenas empresas. Medo! Emoção tão presente no dia a dia de pequenas empresas. Daqui dois dias Raquel estará defendendo sua banca frente a uma banca de professores, dos quais eu serei um.
O outro texto é um artigo que escrevi junto com Luiz Eduardo Araujo em que discorremos sobre conversas estratégicas de dirigentes de pequenas empresas como parte de suas decisões sobre ações competitivas no mercado. São histórias coletadas por Luiz Eduardo, professor da Universidade do Norte do Paraná no campus de Cornélio Procópio, cuja narrativa esperamos seja publicada em periódico brasileiro em breve. Estas histórias são sobre conversas que dirigentes de pequenas empresas têm com outras pessoas, tais como, clientes, fornecedores, e profissionais do mercado, que acabam auxiliando em suas decisões.
As histórias contadas por Raquel e por Luiz Eduardo e eu estão carregadas de emoções. Positivas ou negativas, elas fazem parte da vida em pequenas empresas.
Pois então, é desse emaranhado de narrativas que surgiram dois personagens da história do Gimenez: um advogado e um contador.
O primeiro, Dr. Diáoli Lopes Busse, que além de freguês, prestava serviços jurídicos a seu Gimenez e empresa quando necessário. O segundo, seu Agídio, cujo sobrenome esqueci, era nosso contador sempre disposto a resolver eventuais problemas do Supermercado Gimenez com o fisco e apoiando as atividades da empresa com os serviços contábeis e de registro e controle de empregados.
Deste, me lembro sempre da pergunta que vinha do outro lado do telefone quando meu pai me pedia para ligar para seu Agídio e pedir para ele preparar um balanço anual da empresa. Seu Agídio perguntava:
_ É para banco ou para o fisco?
Dependendo da resposta, vinha um balanço demonstrando uma boa situação da empresa, o que facilitaria a obtenção de um eventual empréstimo junto aos nossos bancos. Ou, de outra forma, um balanço menos favorável mostrando que a empresa já tinha recolhido os impostos devidos. Em qualquer situação, eram peças de ficção! É notória a impossibilidade de registros reais do desempenho de pequenas empresas. O supermercado Gimenez não era exceção a esta regra.
Do segundo, o advogado, me veio à lembrança um momento de crise. Meu pai andava nervoso com problemas de fluxo de caixa. Muitas duplicatas para pagar. Vendas andavam fracas. Algumas duplicatas já em cartório perto do protesto. Dr Diáloli apareceu para fazer compras. Depois, enquanto eu carregava as compras do Dr. Diáloli até seu carro, meu pai nos acompanhou. Ouvi a conversa. Meu pai queria que o advogado entrasse com um pedido de concordata. Achava que a situação estava muito difícil. Foi um momento de medo para mim. Será que a empresa da família fecharia?
Dr. Diáloli ponderou com meu pai:
_ Gimenez, tem certeza disso? É um processo complicado?
Meu pai respondeu:
_ Tenho muitas duplicatas a pagar. As vendas estão fracas.
Sensato, Dr. Diáloli perguntou sobre os salários dos empregados.
_ Estão em dia. Foi a resposta de meu pai.
Então Dr. Diáloli, completou:
_ Gimenez - era assim que ele sempre chamava meu pai - vou estudar o assunto. Mas, você também pense bem sobre a questão. É um passo delicado.
Dias depois, lá estava eu ligando pro Seu Agídio:
_ Seu Agídio, precisamos de um balanço do ano passado.
Do outro lado, a pergunta de sempre:
_ Pro banco ou pro fisco?
_ Pro banco. Foi minha resposta.
Meu pai tinha negociado um empréstimo de capital de giro no Banco do Brasil. O balanço era apenas uma formalidade. A história de seu Gimenez e do Supermercado Gimenez eram mais do que suficientes para o gerente aprovar o empréstimo. Mais uma crise e muitas emoções tinham sido vividas.
E por falar em telefonemas, um pouco de humor para finalizar esta história. Quando tínhamos que fazer algum contato com Dr. Diáoli, fosse em seu escritório ou na sua casa, depois do alô do outro lado da linha, vinha nossa pergunta:
_ O Dr. Busse tá?

A gente se divertia muito. Bom humor! Outra emoção indispensável no dia a dia das pequenas empresas.

Entre viajantes e fregueses, o assobio de seu Gimenez

Na última história, me inspirei com a presença da vida em suas múltiplas facetas no cotidiano de uma pequena empresa. Ao narrar sobre dois momentos de compra e venda, na interação de meu pai com os viajantes, disse mais sobre o humano do que sobre o negócio. Me fez bem aquela escrita.
Fico aqui matutando em busca do que me levou a me tornar um contador de memórias. Não sei se tenho a resposta. Nem sei se há uma resposta. Talvez, haja muitas. Talvez, nenhuma. Mas, o que importa isso?
Se fosse pressionado a responder, diria que não há como negar que minhas histórias surgem de algo que sempre gostei de fazer: observar a vida. Quieto em meu canto. Quase não percebido. Meio escondido. Assim, a vida, talvez envergonhada, sem graça, ou ainda por pura exibição, para chamar minha atenção, não ficasse sem se mostrar para mim.
Pode ser que, observar a vida, às vezes não notado, pode ter ajudado a me tornar esse escrevinhador depois dos cinqüenta. Mas, não explica o porquê da escrita. Deixa isso pra lá. Há essa premência de fazê-lo. Recriar na mente, momentos lembrados. Me deu vontade de contar mais uma. A razão não importa! Quem sabe um dia, eu a descubra. Vamos a ela?
Então, enquanto narrava os dois momentos de compra e venda, na história anterior, tentei me lembrar dos nomes de alguns dos viajantes. Naquela hora lembrei-me apenas de seu Bino Fuganti. E de seu filho Carlos. Forcei a memória para lembrar outro nome. Mas, ele não veio. Embora sua imagem estivesse fresca na memória. Um homem de óculos. Assim, como seu Bino, muito próximo de meu pai. Pai de uma amiga de Kilda, também professora de inglês. De longa convivência. Décadas. Não me lembrei do nome. Hoje me veio o nome à lembrança: seu Tedeschi. Ah, a memória! Tem vontade própria.
Ele e seu Bino eram sempre bem humorados. A negociação entre eles e meu pai, sempre envolvia uma espécie de primeiro ato, com muitas piadas, trocadilhos, gozações e provocações mútuas. Ao final, quase sempre, algum pedido era tirado. Eu me divertia vendo aquele teatro. E aprendia com as conversas de homens mais experientes. Mesmo quando meu pai dizia não querer, em especial seu Bino, falava:

_ Christovam, vou mandar um pouco de mercadoria. Pra não faltar. Duplicata em carteira. Depois você dá um cheque pré-datado.

Meu pai preferia comprar assim. As duplicatas em banco eram mais difíceis de negociar um prazo adicional para pagamento.
Outra coisa que me lembro: havia uma divisão de trabalho entre meus pais. Alguns viajantes eram atendidos por ele. Outros por minha mãe. O trato com minha mãe era sempre mais racional. Envolvia um levantamento do estoque. Mesmo que no momento de atendimento do viajante. Uma estimativa de venda para o período de compra. Em geral mensal. Já com meu pai, era mais emocional. Se estava bem humorado, era fácil. Pedia para o viajante repetir o último pedido. Em caso de mal humor, a situação complicava. Negociação difícil. Às vezes, encasquetava. Não comprava.
Meu pai, quando estava nervoso, assobiava. Era um assobio nada melodioso. Sem ritmo. Na verdade, muito chato. Passava o dia emitindo aquele som irritante. No atendimento dos viajantes, embora houvesse uma divisão entre os dois, às vezes, quando um não estava, o outro atendia. Muitas vezes, os viajantes que minha mãe recebia, quando ela não estava, me perguntavam sobre o humor de meu pai. Se a resposta fosse:
_ Está assobiando muito hoje.
Eles, em geral, diziam:
_ Volto outra hora. Outro dia.
_ Acho melhor. Eu concordava.
Os fregueses mais assíduos também sabiam do humor de meu pai pelo assobio. Dona Letícia, mãe do Zezinho, era uma. Zezinho foi o personagem que me fez escrever a primeira história do Gimenez aqui nesse blog (Zezinho.... vai lá no Gimenez), quando ele me encontrou e a minha mãe, em outro supermercado, muitos anos depois que já venderamos o Gimenez,. Então, dona Letícia era uma que sempre percebia o assobio. E comentava:
_ O Gimenez, tá nervoso hoje, né?
Depois que alguma das moças que trabalhavam nos caixas confirmava, ela dizia:
_ Deixa quieto. Deve tá apertado.
Era verdade. Em geral, meu pai ficava nervoso quando o caixa ficava negativo. Muitos compromissos a pagar e pouco dinheiro no banco.
Em um desses dias, teve um incidente. Um pouco constrangedor. Mais um envolvendo um cachorro. Dessa vez, o cachorro de um freguês. Me lembro o nome dele, mas não vou revelar, por causa de um detalhe. Você logo vai entender. Era um homem muito baixo. Vinha ao mercado muitas vezes por semana. Morava perto. Sempre acompanhado de um pastor alemão imenso. Certa vez, o cachorro fez um monte de cocô bem em frente a uma das portas do mercado. Muita merda mesmo!
Por azar, nesse dia, meu pai já acordara assobiando. E, ele estava ali e viu o monte que o cachorro fez. Não deu outra. Falou para o freguês:
_ Fulano, você vai limpar essa sujeira.
E pediu para alguém:
_ Vai lá dentro e traz uma vassoura e uma pá.
O freguês, meio a contragosto, não teve escolha. Fez a limpeza. Tempos depois, a vida seguiu seu rumo. Uns dias com assobio, outros sem. Certo dia, uma descoberta desconfortável. O dono do pastor alemão estava fazendo pequenos furtos no mercado. Uma das funcionárias percebeu. Passou a observar. Ele escondia um ou outro produto nas roupas. O que fazer?
A filha dele, assim como o pai, também era freguesa do mercado. Casada, ela e o marido costumavam fazer compras conosco. Pra encurtar a história, conto logo a solução. Para evitar mais um constrangimento para o dono do pastor alemão, sempre que ele ia fazer compras, alguém o observava discretamente. Se algum produto era surrupiado, a gente anotava e depois a filha pagava.
Coisas da vida vivida em uma pequena empresa!

Seu Gimenez, o senhor enxerga bem com estes óculos?

Durante parte do dia, eu costumava trabalhar no escritório do supermercado. Em geral fazia alguns registros de preços de custo de mercadorias. O fazia em uma escrivaninha de madeira que ficava em um canto, ao lado de um cofre de aço, verde, em que guardávamos documentos.
Era onde, também, eu separava e somava as notas de fiado dos fregueses que compravam por mês e as guardava em uma das gavetas, até o dia da cobrança.
Minnha mãe, que era contadora, havia criado um sistema de fichas para anotações de quantidades e preços de custo das mercadorias que eram comercializadas. Um controle de estoque muito rudimentar, que eu passei a alimentar. Permitia que resgatássemos o preço de alguma mercadoria que eventualmente se perdesse. Nas fichas registrávamos, também, dados sobre os fornecedores. Eram informações que tinham alguma utilidade eventualmente.
Era um espaço pequeno o do escritório. Ficava em uma espécie de pequena sobreloja, a que se chegava por uma escada de cimento um pouco ingreme. Devia ter, no máximo nove metros quadrados. A escrivaninha que eu usava ficava ao fundo desse espaço, em frente de quem saía da escada. Sentado, eu ficava de costas para quem subia.
Bem ao lado da escada, ficava a outra escrivaninha, de aço, usada por meu pai e minha mãe. Na escrivaninha de aço, havia um cofre em que se guardava o faturamento diário.
Na verdade, o escritório era como se fosse uma caixa, sem vidros ou janelas, com paredes baixas, um metro e meio talvez, suportada por quatro pilares. Dava, a quem o ocupava, uma visão aérea de todo o salão em L do supermercado. Só não se conseguia ver, o que estava abaixo do escritório.
Meus pais, neste pequeno escritório, atendiam os viajantes. Os muitos representantes comerciais que, às vezes mensalmente, às vezes quinzenalmente, nos visitavam para "tirar" pedidos. Os viajantes sentavam em uma cadeira ao lado da escrivaninha de aço, em frente ao cofre verde. Era um leiaute apertado. A posição de meu pai ou minha mãe era de frente para o espaço maior do mercado, em direção às portas de entrada e checkouts. A cadeira dos viajantes fazia com que eles ficassem de costas para o salão, de frente para minha cadeira, e em diagonal com a posição de meu pai.
Era neste espaço pequeno, que a maioria dos pedidos eram feitos. E meu pai, uma vez me surpreendeu.
Estava eu lá no escritório e chegou um antigo viajante com o novo supervisor de vendas da empresa fornecedora que ele representava. Depois das apresentações, de um pouco de conversa jogada fora, meu pai disse que não faria nenhum pedido naquele dia. O supervisor insistiu, mas meu pai não cedeu.
Depois que eles foram embora, comentei com meu pai que estávamos com pouco estoque de alguns produtos daquela empresa. E perguntei por que ele não quis comprar.
_ Não gosto de comprar quando vem o supervisor junto. Foi a resposta de meu pai.
Eu perguntei por que? E ele me ensinou:
_ Às vezes, há supervisores arrogantes que acham que a venda acontece por causa deles. Mas quem sofre comigo sempre é o viajante. Não vou dar essa moleza pra supervisor nenhum. Eu compro é do viajante!
E ainda completou:
_ Se precisarmos, a gente faz uma compra de emergência em algum atacadista da cidade. E na próxima visita, faço um pedido melhor com o viajante.
Assim era Seu Gimenez!
Mas eu comecei este texto porque queria contar outra história. Um dia eu estava trabalhando no escritório e meu pai estava fazendo algo na sua escrivaninha. Chegou um viajante. Subiu a escada. Nos cumprimentou e se sentou.
Depois do bate-papo usual, tirado o pedido, o viajante que era conhecido de muito tempo de meus pais, perguntou:
_ Seu Gimenez, o senhor enxerga bem com estes óculos?
Meu pai respondeu:
_ Rapaz, engraçado você perguntar. Acho que preciso trocar. Às vezes, tenho dificuldades para ler com eles.
Nisso, o viajante pegou os óculos de meu pai, os embaçou com o próprio hálito e limpou com seu lenço. Rindo muito, devolveu os óculos a meu pai e disse:
_ Se o senhor os limpasse de vez em quando, poderia ler melhor.
Nós três caímos na gargalhada. Essa história engraçada e verdadeira, não pense que inventei, me trouxe à memória alguns desses homens que negociaram com meu pai ou minha mãe, às vezes por décadas. Alguns tornaram-se fregueses do Supermercado Gimenez também. Em alguns momentos, pude atendê-los quando nem minha mãe nem meu pai estavam presentes.
Gosto dessa memória, pois me revela como naquela pequena empresa, pela qual passou tanta gente, a vida se fazia presente em diversas formas. Não eram só momentos de trocas econômicas entre compradores e vendedores. Eram também momentos de amizade, camaradagem e de convivio humano. Tão ou mais importantes que comprar e vender.

Mais sobre amizade e freguesia nos tempos do Gimenez

Em outro texto, comentei sobre a relação de amizade de fregueses com meu pai. Hoje, continuo nesta meada. Não que sempre tenha havido o surgimento de uma amizade, mas, ao menos o convívio, às vezes diário, às vezes, semanal, acabava levando a um relação respeitosa de conhecimento mútuo. Era uma relação que certamente ia além de uma eventual troca monetária entre clientes e comerciantes. Uma relação de confiança mútua. Em especial, uma relação que redundava, por exemplo, na troca de um cheque quando alguém precisava e não tinha tempo ou como ir aos bancos. Ou, na compra por fiado para pagar no final de semana. Ou, em um favor de algum cliente à nossa família, como, por exemplo, à época do Natal, Seu Luiz Pegoraro assar a leitoa e outras carnes, que comeríamos em família, nos fornos da padaria que a família dele possuía. Durante um certo tempo, era a padaria dos Pegoraro que fornecia os pães que vendíamos no supermercado.

Há várias famílias em que o convívio foi para além dos pais ou mães, e acabou gerando relações de amizades entre filhos e filhas. Em outros momentos, houve o desenvolvimento de uma proximidade muito grande que permitia, por exemplo, sabermos que tipo de produto não podíamos deixar de ter em estoque para atender a uma ou outra cliente. Vou escrever primeiro sobre duas dessas clientes, para depois lembrar o convívio entre filhos e filhas.

Outro dia, procurei no Google informações sobre um peixe chamado bonito. É que, naquele dia, me veio à lembrança um pedido de uma freguesa de muitos anos do Supermercado Gimenez. Como disse em outro texto, o problema ou a beleza de escrever sobre memórias é que uma puxa outra! Foi o que aconteceu.

Mas, como eu ia dizendo, a minha intenção ao fazer a busca no Google era descobrir se atum e bonito são o mesmo peixe. Naquela época, encontrar atum enlatado para colocar à venda nos supermercados não era muito fácil. O mais comum no mercado eram as sardinhas enlatadas, ainda assim, sem tanta variedade como se encontra hoje. Dona Elsa Furlanetto, cliente de muitos anos do Supermercado Gimenez, que foi dona da Cariza Tecidos, na esquina da Piauí com Belo Horizonte, era uma das que sempre comprava atum enlatado. Pelo menos uma vez por semana, Dona Elsa ia ao supermercado, ou fazia pedidos por telefone que mandávamos entregar na Cariza. Periódicamente pedia uma ou duas latas de atum. Então, certa vez, tínhamos comprado de uma das empresas atacadistas que eram nossas fornecedoras, uma caixa de bonito enlatado. Meu pai me disse que era a mesma coisa que atum. Eu acreditei. O atum estava em falta no mercado naquela semana. Dona Elsa chegou para fazer compras. Percorreu os corredores do mercado e, quando se aproximou do caixa para encerrar a compra, ela me disse:

_ Fernando, não encontrei atum. Não tem?

_ Tem sim, Dona Elsa, Vou pegar para a senhora. Foi minha resposta.

Fui até o corredor onde ficavam os enlatados e peguei uma lata do bonito que tinha chegado naquela semana. Quando cheguei com a latinha de bonito. Dona Elsa recusou, dizendo que não era atum. Eu ainda argumentei que era a mesma coisa. Mas, não teve jeito, ela não levou! Tempos depois, com atum enlatado de volta ao mercado, em outra ocasião, ela foi entrando e eu disse:

_ Dona Elsa, hoje temos atum enlatado.

Ela perguntou:

_ É atum mesmo?

Com minha resposta afirmativa, e mostrando o produto, ela então respondeu:

_ Desse eu levo.

Pois é. Na memória me veem estes instantes do Supermercado Gimenez. Assim como Dona Elsa, havia outras freguesas que tinham necessidades ou desejos bem específicos e pouco comuns. Sempre que possível, fazíamos o possível para atender. Fazia parte do jeito de comerciar do Supermercado Gimenez. Lembro-me que muitas vezes, quando adolescente, acompanhei minha mãe em viagens a São Paulo para fazer compras na Rua 25 de Março. Eram compras de produtos de bazar e outras miudezas que trazíamos de volta nos ônibus da Garcia. Algumas vezes, se a compra era mais volumosa era despachada e entregue em Londrina. Lembro-me de minha mãe comentando, na compra de alguns produtos, sobre a preferência de fulana, beltrana ou sicrana e que como elas ficariam contentes em encontrar aqueles produtos em nosso supermercado.

Outra freguesa que tinha uma preferência por um produto que também não era muito comum era Dona Rina. Ela era esposa do doutor José Lorenzo Izquierdo, médico ortopedista de Londrina e um cineasta amador da época do Super 8. O casal tinham quatro filhos, três meninos e uma menina: Josski, Irma, Peter e outro irmão mais novo cujo nome me fugiu da memória. Esse é o caso de uma família cujos filhos tornaram-se amigos dos filhos da Dona Kilda e Seu Gimenez. Irma estudou com Kilda minha irmã, e se tornaram grandes amigas. O mesmo aconteceu com Peter e Arlindo, meu irmão caçula. Então, voltando ao produto que Dona Rina sempre procurava, mas raramente encontrava: couves- de-bruxelas. Não era muito comum na Londrina daquela época. E Dona Rina, assim como Dr. Lorenzo, imigrantes europeus,  tinha trazido alguns costumes de seu país de origem. Quando meu pai ou, depois de algum tempo, minha tia Amélia que trabalho conosco, ia ao Ceasa fazer a compra de hortifrutigranjeiros semanalmente, às vezes encontravam couve-de-bruxelas. Nesses dias, já telefonávamos para Dona Rina avisando, ou se ela viesse fazer compras neste dia, já era avisada logo na porta do mercado.

Irma, Peter, seus irmãos e pais moravam na Belo Horizonte, também, quase na esquina com a Alagoas. Assim como Irma e Peter, que fizeram amizade com Kilda e Arlindo, alguns outros filhos de freguesas ou fregueses se tornaram meus amigos. Isto aconteceu, principalmente, porque muitos de nós fomos estudantes no Colégio Londrinense na infância e adolescência e, também, porque morávamos todos em um quadrilátero formado pelas ruas Belo Horizonte, Antonina (JK), Alagoas e Pio XII. Havia, ainda, alguns mais distantes, nas proximidades do Colégio Canadá, e até mesmo na Avenida Higienópolis.

Assim para fechar este texto, lembro aqui de alguns amigos. Primeiro, Erich e Klaus, filhos de Dona Mausi, que tinha uma butique na Rua Antonina (JK), e que foram meus colegas de classe durante muitos anos no Londrinense. Eles moravam no mesmo endereço da butique, que ficava aos fundos do terreno onde tinha a casa deles, quase na esquina da Alagoas. Foi na casa deles que pude experimentar, pela primeira vez, salada de alface temperada com açúcar e outras comidas de origem alemã.

Outros amigos foram Daniel e Mário Tsujigushi, cujo nome da mãe não me recordo, mas que constantemente estava fazendo compras no Supermercado Gimenez. Os dois também estudaram no Londrinense e moravam na Goiás, logo depois da Santos, ao lado esquerdo de quem subia pela Goiás. Noemi, irmã deles, foi amiga de Kilda. Mário, Daniel, Erich, Klaus e eu costumávamos voltar do Colégio Londrinense descendo pela Rua Santos até chegar na Goiás. Ali nos despedíamos, e descíamos a Goiás. Eu ficava em casa na Rua Paranaguá e Klaus e Erich iam para a casa deles na Antonina (JK).

Voltando para a Antonina (JK), lembrei-me da família de Aldo e Zélia Ferrari, com os filhos. Eram dois irmãos e uma irmã: Rossana, Paulo e Beto. Alguns anos atrás, quando minha mãe ainda vivia, eu encontrei Dona Zélia e Rossana na feira de domingo na Rua São Paulo. Foi muito bom poder lembrar dos tempos do mercado e trocar notícias sobre os amigos. A lembrança que guardo de Dona Zélia é a de uma mulher muito bem humorada. Eu e meus irmãos frequentávamos muito a casa deles.

Descendo a Goiás, tinha família da Jane, Magali, Divina, e as outras duas irmãs. A mãe e pai delas também estavam sempre pelo mercado. Em outros textos lembrei das filhas e filhos de Dona Catarina – Marcelo, Tiemi e irmã mais velha cujo nome também me fugiu. Eita memória fugidia!

Mas, guardei para o final desse texto, a lembrança de dona Nádia e seu filho Ricardo Sahão. Ricardo tem duas irmã e e um irmão. Vitória, a irmã mais velha, reencoetrei em Curitiba, no tempo em que ela trabalhou com Nitis Jacon no Teatro Guaíra. O outro irmão e irmã tive menos contato. Dona Nádia, também, era freguesa constante de nosso supermercado. A lembrança que guardo dela é de uma mulher sempre muito discreta, extremamente educada e atenciosa, fosse conosco ou com os empregados e empregadas do supermercado. Com Ricardo desenvolvi uma amizade mais duradoura. Houve um tempo em que Ricardo ia praticamente todo o dia ao mercado e ficávamos um bom tempo conversando. Éramos dois sonhadores falando de tudo da vida, mas especialmente dos planos de escrevermos uma peça de teatro juntos. Era uma ideia constante em nossas conversas. O plano nunca foi realizado¸ mas, algum tempo atrás, no ano passado, encontrei Ricardo em um evento que ele organizou na Ciranda, loja de Denise Gentil. Era uma apresentação de viola caipira. Edra me convidou para ir, pois ela queria rever a amiga que não encontrava há tempos. Lá chegando, para minha surpresa, vi o Ricardo conduzindo a apresentação do violeiro. Não escrevemos a peça de teatro juntos, mas cada um manteve seu contato com o mundo da cultura. Ele através da música. Eu por meio desses textos que vou rabiscando e postando em meus blogs

Amizade e freguesia nos tempos do Gimenez

Começo esta memória lembrando de Dona Alzira. Ela e o marido, Antônio Fernades, eram meus padrinhos. Moravam na Rua Goiás. Uma casa para cima da esquina com a Paranaguá. À esquerda de quem subia em direção à Santos, Belo Horizonte, Higienópolis. Depois era em direção ao centro. Caminho que devo ter feito infinitas vezes. Para resolver questões do Supermercado. Para ir ao cinema. Para ir ao correio. Mas, estes caminhos são de outras histórias. Aqui é a hora de lembrar freguesas e fregueses assíduos. De quase todo dia.
A primeira que me veio à mente foi minha madrinha. Meu pai e ela conversavam em espanhol. Dos filhos do velho Antonio Gimenez, imigrante da Espanha, meu pai era o único que falava a língua do pai. Nenhum dos outros tios e tias o fazia. Meu pai aprendera com seu padrinho. Bernardo Amor. Que nome! Bernardo Amor foi meu padrinho também. Alzira e Antônio de batismo. Bernardo, de crisma. Mas, esta é outra história também.
Hoje estou um pouco disperso. Mas, com memórias é assim. Nem sempre é o que você quer lembrar. Às vezes, é o que escorrega da alma para as pontas dos dedos. Ponta do lápis ou caneta, antigamente. A escrita no celular faço com a ponta do polegar. Digital!
Volto à minha madrinha, então. Dona Alzira. Lembro-me dela descendo os quinze a vinte metros que separavam sua casa do mercado. Chegando perto e cumprimentando o Christovam. Para ela, não era seu Gimenez. Sempre com alguma piada trocada entre os dois. Amizade antiga. Guardei na memória, uma pergunta repetida inúmeras vezes:
_ Christovam, tem cará e ajo?
Na rapidez da pergunta, em português com espanhol, cará e ajo misturados se transformando em carajo (caralho). Muitas risadas antes de Dona Alzira entrar porta adentro.
Da Goias para a Paranaguá. Em direção à Pará. Depois Piauí, seguida por Pio XII e Tupi. Caminho do Colégio Londrinense. Também percorrido infinitas vezes. Na maioria destas, à pé. Indo e voltando para o Londrinense. Com irmãos, com irmã, com amigos. Tempos de primário e ginásio.
Certa vez, ainda no primário, na saída da escola, um dos entregadores de bicicleta bem em frente ao Londrinense. Aquelas bicicletas grandes com uma estrutura à frente onde era amarrada a caixa com as mercadorias. Tempo ainda da Casa Gimenez. Entrega feita, meus irmãos e eu pegamos carona. Três ou quatro crianças montadas na bicicleta. Não lembro bem. Descendo pela Santos e depois Paranaguá. Pouco mais de um quilômetro. Inesquecível!
Mas, esta memória também é de outra história. A intenção era falar do seu Luís Morselli. Morava no meio da Paranaguá, à direita se afastando do mercado. Perto de vinte metros também. No máximo, trinta. Ao final da tarde, sempre dava as caras no mercado. Bater papo com Christovam. Mais um que não falava Seu Gimenez. Amigo para muitas parcerias. Socorria o Christovam com empréstimos de amigo, quando o fluxo de caixa entrava no vermelho. Marceneiro, foi seu Luís que fez as gôndolas e checkouts quando a Casa virou Supermercado Gimenez. Amizade duradoura.
Mais um dos que chamavam meu pai pelo nome foi seu Washington. Marido de dona Nancy. Professora de piano. Kilda, minha irmã, aprendeu com ela. Com as filhas, Thelma, Thaís e Thalita (já não lembro se tinham mesmo "h" nos nomes!), moravam na Goiás, três casas abaixo do Supermercado. Ao lado esquerdo de quem descia para a Antonina, depois JK ( de Juscelino Kubitschek). Mas, a mudança do nome de rua já contei em outra memória. Mesmo lado do mercado. Pra baixo da Antonina, o vale e a subida em direção à Maringá. Viraria caminho da UEL, depois da rotatória com o monumento ao Batata (busto do Castelo Branco). Mais um caminho percorrido inúmeras vezes. Mais vezes, depois que me tornei professor. Mas, esta é outra memória. Eita! Hoje, as memórias parecem querer surgir a qualquer custo!
Eu contava do seu Washington. Freguês diário também. Voltava do trabalho ao final da tarde. Descia a Goiás. Entrava para as compras diárias. Certa vez, quando criamos uma promoção regular no supermercado - quarta-feira da dona de casa - seu Washington reclamou. De brincadeira. Uma questão de gênero muito peculiar. Nessas quartas colocávamos muitos produtos em oferta. A preços bem menores que a concorrência. Seu Washington chegou para mim e minha mãe e disse:
_ Devia ser quarta-feira da dona de casa e do dono de casa. Eu estou sempre aqui.
Nós e eles rimos. De forma discreta. Seu Washington era um homem mais circunspecto. Mas era um freguês leal.
Em outro momento, já falei da proximidade entre empreendedores e clientes/amigos como algo típico da pequena empresa. Fator que ajuda a entender a longevidade de alguns desses negócios de menor porte. Com dona Alzira, seu Luís e seu Washington resgato algumas dessas figuras. Apenas três, entre inúmeros. Alguns foram lembrados quando escrevi "_ Zézinho, vai lá no Gimenez...". Outros poderão surgir em outras memórias. Como você viu, às vezes, no meio de uma história, outras teimam em aparecer. Nem sempre é o escritor que dita a escrita.

Muito antes desse tal de delivery

Nesse momento de pandemia do Covid 19, a ideia do delivery se tornou obrigatória para a maioria dos empreendimentos comerciais. A imposição ou recomendação de isolamento social em muitas cidades fez com que essa forma de venda se expandisse muito. Com a disponibilidade dos aplicativos e dos sites de vendas online, se multiplicaram as possibilidades de atendimento às necessidades de consumo da população. Mas, todo mundo sabe que isto já estava acontecendo há, pelo menos, uns cinco anos ou mais. O delivery, com esse nome, pode ser uma novidade. Mas, com outro nome, ele já acontecia há décadas.

Nesses dias que tenho permitido à minha mente viajar por lembranças do tempo em que trabalhei com meus irmãos e meus pais no Supermercado Gimenez, me veio à mente mais uma história envolvendo o José, um dos motoristas que trabalharam no Supermercado Gimenez. A principal função dos motoristas era fazer entregas a domicílio com a Kombi do mercado, mas ajudavam em outras tarefas quando não havia entregas a serem feitas.

Essas entregas surgiam de duas maneiras: fregueses que faziam compras presencialmente e solicitavam que fossem levadas para suas casas; ou compras feitas pelo telefone, que eram preparadas por alguma de nossas funcionárias e depois encaminhadas às casas dos clientes.

Esse serviço de entrega a domicílio, o que hoje chamam delivery, era comum no comércio daquela época. Certo dia, José chegou para mim, ou para minha tia Amélia, que trabalhou conosco por algum tempo, e disse:

_ Não vou mais fazer entrega na casa da fulana (não vou usar os nomes verdadeiros, para não criar nenhum constrangimento, apesar da fulana já estar morta há muito tempo).

Essa decisão do José foi uma surpresa para nós. O que será que teria acontecido? Foi a pergunta feita a ele, que respondeu:

_ Então, lá naquela casa as pessoas andam só de calcinha e cueca. Eu não posso ir fazer entregas lá.

José era devoto de uma denominação religiosa muito rigorosa. E a casa da fulana era conhecida por ser frequentada por muitos jovens, homens e mulheres, que eram adeptos de uma vida mais livre, sem muito apego às convenções sociais. A fulana era filha de um empresário bem sucedido da cidade. E as compras daquela casa sempre eram muito volumosas. Além disso, eram compras feitas no velho sistema de “assinar as notas” que seriam pagas no começo do outro mês pelo pai. “Assinar as notas” era uma evolução das antigas cadernetas de fiado usadas pelo comércio varejista. Uma prática que meu pai e minha mãe adotaram por muito tempo na época da Casa Gimenez. Dia sim, dia não, a fulana ligava para o Supermercado Gimenez e fazia um pedido de entrega.

Pois então, não dava pra gente dizer para a fulana ou o pai dela que não faríamos mais entregas naquela casa. No começo do mês a conta paga pelo pai da fulana era significativa. Não podíamos abrir mão daquele faturamento. Felizmente, naquela época os três irmãos – Christovam, Arlindo e eu – já éramos motoristas e passamos a levar as compras na casa da fulana. Pelo menos no meu caso, não me lembro de ver os jovens circulando pela casa de cueca ou calcinha. Em geral, a empregada da casa era quem recebia as entregas. E, sempre, devidamente vestida, até uniformizada! Assim, preservamos os princípios religiosos do José, que continuou fazendo as demais entregas, exceto quando, como já contei em outro texto, meu irmão mais velho fazia questão de fazer alguma entrega mais especial.

Tem outra coisa relacionada às entregas a domicílio que me fez refletir sobre os tempos do Supermercado Gimenez. Hoje a prática do delivery é tão comum, que não penso ser possível algum negócio deixar de utilizá-la. Mas, naquela época os pedidos por telefone e posterior entrega a domicílio foram foco de muito debate entre os supermercadistas de Londrina.

Nosso supermercado era vinculado à associação de supermercados. Pelo menos uma vez por mês, participávamos de reuniões com os demais para discutir assuntos da classe. Volta e meia a questão das vendas por telefone, que continuávamos fazendo, era lembrada e criticada. A lógica dessa crítica residia no fato de que a criação das então chamadas “lojas de autosserviço” era uma inovação que deveria estimular o cliente, ao circular livremente pela loja, fazer compras mais volumosas. Nas antigas mercearias, o balcão que separava clientes e vendedores, impedia o acesso mais amplo dos clientes às mercadorias. Os supermercados tentavam estimular as chamadas compras por impulso. Algo que o cliente ao ver se lembraria da necessidade ou compraria por ter despertado o desejo por aquele produto.

Foram inúmeras as ocasiões em que tivemos, eu ou meu pai, de discordar dos demais supermercadistas e manter o atendimento por telefone. Era um serviço que marcava nosso supermercado de forma positiva. Um atendimento personalizado às freguesas e fregueses. Estes, muitas vezes, eram conhecidos e amigos de décadas do seu Gimenez e da dona Kilda. Não dava pra deixa-los na mão!

Tensão no Supermercado Gimenez: um assalto

Nem sempre tudo foi tranquilo no Supermercado Gimenez. Aliás, em uma pequena empresa, deve-se dizer, tranquilidade é um fenômeno pouco comum. As incertezas sobre a continuidade do negócio, as dificuldades de fluxo de caixa, pressões dos fornecedores, conflitos familiares, as visitas periódicas da fiscalização, problemas de relacionamentos entre empregados, dos patrões com os empregados, clientes insatisfeitos com algum produto ou atendimento, e assim a lista de situações que afetam a tranquilidade de um pequeno empreendimento vai crescendo. Mas, no geral, havia períodos de relativa estabilidade em que tudo corria como esperado.

Foi em um desses períodos, em que a vida corria tranquila, que passamos por um susto muito grande. Meu pai tinha um hábito que se provou perigoso. Todo dia pela manhã, de segunda a sexta, por volta das dez horas, ele pegava o dinheiro do faturamento do dia anterior, colocava em um saquinho marrom, desses que são usados ainda hoje pelo pequeno comércio, entrava no carro que ficava estacionado em frente ao prédio do supermercado e ia para os bancos. Em geral, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Banco América do Sul. Os dois primeiros na Avenida Paraná, que depois virou o calçadão. O último na Rua Sergipe.

Andava pelo centro de Londrina com o dinheiro nesse saquinho! Só acabava quando saía do último banco a ser visitado. Nesses momentos, fazia também o pagamento das duplicatas e outros compromissos. Eram tempos anteriores à Internet! Embora o faturamento não fosse muito volumoso, eventuais necessidades de empréstimos, faziam com que o relacionamento com mais de um banco, permitisse maiores chances de negociação e obtenção de alguma condição mais favorável.

Era uma rotina! Cinco vezes por semana. O mesmo comportamento se repetia no meio da tarde. Certo dia, na saída pela manhã, uma segunda-feira, assim que meu pai saiu pela porta, um homem deu voz de assalto. Pegou o dinheiro e fugiu em um carro. A reação de meu pai foi inesperada e rápida. No mesmo momento, um freguês habitual e amigo estava estacionando em frente. Meu pai correu até o carro do freguês, entrou e falou:

_ Segue aquele carro!

Coisa de filme policial, não? Minha mãe, os empregados e empregadas do supermercado ficaram atônitos. Sem muita noção do que estava acontecendo. E sem como se comunicar com meu pai. Não havia celulares naquela época. Horas depois, meu pai chegou. Muito nervoso e contou o que tinha acontecido.

Conseguiram seguir o carro dos bandidos. Eram dois. Foram até uma casa na Vila Casoni. Meu pai e o cliente foram até a delegacia que ficava na Rua Sergipe. Levaram alguns policiais até a casa. Os policiais entraram na casa. Os ladrões fugiram. Na casa, na garagem, ficou o carro. Dentro do porta-malas do carro, meu pai encontrou a escritura de uma propriedade em uma cidade do interior de São Paulo. Trouxe com ele. Um dos policiais envolvidos era um renomado corrupto da cidade. Meu pai desconfiou de algum acerto entre ele e os bandidos, mas não pode provar nada.

Após o relato, algumas das moças que trabalhavam nos caixas, lembraram-se da figura do assaltante. Ele tinha ido várias vezes ao mercado fazer pequenas compras e ficava algum tempo de conversa mole com as moças. Estava observando os hábitos de meu pai. Felizmente, ninguém ficou ferido. Mas, meu pai teve que negociar um empréstimo com um dos bancos para fazer face aos compromissos. O dinheiro levado era de um final de semana, que sempre tinha um movimento maior. Não sei em que banco ele conseguiu as melhores condições daquela vez.

A escritura da propriedade que era de um dos bandidos, conhecido na sua cidade, foi usada em um processo para tentar reaver o fruto do roubo. Muito tempo depois, houve notícias de que um dos ladrões havia sido preso no interior de São Paulo. Um deles procurou meu pai, certa noite, em nossa casa. Foi outro susto! Minha mãe e eu também estávamos na casa. Mas, não houve violência. Ele veio negociar algo a respeito do processo.

Nesse ponto minha memória da história já não é confiável. Mas, me lembro de que havia algo relacionado à mulher do que estava preso. Ela estava em dificuldades financeiras e precisava negociar a propriedade que estava presa no processo. O que lembro é que chegaram a um acordo. Meu pai conseguiu, muito tempo depois, recuperar parte do que havia sido roubado.

Depois desse assalto, passamos a variar os horários de saída para os bancos. Lembro-me que meu pai passou a usar uma pasta de couro para carregar o faturamento e os documentos. Os saquinhos marrons foram abandonados. Eu e meus irmãos, também, passamos a fazer este trabalho. Tanto é que, certa vez, tinha ido de carro para fazer isso. Depois, voltei a pé para casa. Esqueci o carro estacionado em algum lugar do centro da cidade. A distância não era muito grande. Entre um quilômetro e meio e dois! Uma caminhada agradável. Mas, esta é outra história.

Na época da Casa Gimenez, uma história do Lobo

Antes de se tornar Supermercado Gimenez era a Casa Gimenez. Me lembro, ainda adolescente, de ter participado junto com meus pais de uma série de reuniões na Associação Comercial e Industrial de Londrina. O propósito das reuniões, que eram patrocinadas por uma indústria do ramo de produtos de limpeza e higiene, era incentivar a transformação das mercearias locais em lojas de autosserviço. Era assim que se falava do novo formato de comércio que já se adotara em outros países, bem como alguns estados brasileiros. As reuniões aconteciam na sede da ACIL, à noite.
A Casa Gimenez era uma mercearia. Depois dessas reuniões, meus pais fizeram planos de ampliá-la. Para isso já havíamos desocupado a casa que ficava aos fundos da mercearia que comentei em outro post. Nós nos mudamos para a casa quase em frente à mercearia, na rua Paranaguá, que foi nosso lar até todos os filhos se casarem.

A casa da rua Goiás foi demolida. O prédio da mercearia foi ampliado. Com a forma de um "L", inclusive com um depósito no subsolo, surgiu o Supermercado Gimenez. Minha mãe sempre disse que foi o primeiro supermercado da cidade. Nunca chequei a informação, mas não tenho razão para não acreditar.
Tem uma história contada por minha mãe, e por meu pai também, que ocorreu muito antes dessa transformação. Meus irmãos e eu éramos ainda crianças. Meu pai tinha um cachorro - o Lobo - que, em minha lembrança, tinha porte e jeito de um pastor alemão. Mas, se a memória não me falha, era de raça indefinida. Vezenquando, havia algum atrito com alguma freguesa ou freguês por causa do Lobo. O cachorro estava sempre solto. Circulava pela mercearia e pelas calçadas em frente e ao lado. Na minha visão de criança, Lobo era muito dócil. Ainda mais comigo e meus irmãos e irmã.
Parece que um dia, no entanto, Lobo mordeu o filho de uma freguesa. Nada sério, mas a mulher era difícil. Fez um escândalo. Meu pai, que também não era muito fácil, respondeu à altura. Disse que era culpa do muleque que foi bolir com o Lobo. A coisa azedou.
A freguesa ligou na prefeitura. Algum tempo depois, veio a famosa "carrocinha" que passava pelas ruas da cidade recolhendo cães soltos ou abandonados. Lobo já tinha escapado várias vezes do laço dos funcionários da prefeitura. Apesar do tamanho, era ágil. Era com um laço que os cães eram presos e colocados na "carrocinha".
Os caras tentaram laçar o Lobo mais uma vez. Ele escapou e entrou no jardim de casa. Chamaram meu pai na mercearia. Explicaram que tinham que levar o Lobo para que ficasse 24 horas em observação. Por causa da mordida no muleque. Meu pai não concordava. Não deixava ninguém chegar perto do Lobo. Os caras chamaram o veterinário da prefeitura. Amigo de meu pai. Ele explicou a situação. Convenceu meu pai. Mas, ninguém esperava o que seu Gimenez faria. Meu pai não deixou levarem o Lobo na "carrocinha". Disse:
_ O Lobo não é cachorro pra "carrocinha"! Vocês vão na frente. Lobo vai de carro comigo!
Tudo acertado, a carrocinha foi na frente. Meu pai levou Lobo algum tempo depois. Não vi, mas sou capaz de imaginar o sorriso malandro de vitorioso no rosto dele. E, no dia seguinte, foi buscá-lo. Felizmente, nenhum problema com Lobo. Para alívio de meu pai e para a mãe do muleque! E Lobo continuou flanando livre e leve pelas calçadas da Casa Gimenez.

Algumas lembranças e memórias do Supermercado Gimenez

Momentos de minha primeira vida profissional. Em 1977, retornei a Londrina. Antes, em 1974, conclusão do colegial (antigo ensino médio) e cursinho. Na rua Tamandaré na Liberdade em São Paulo. Pensão da dona Genoveva e seu Orlando e cursinho Anglo. Do começo de 1975 até meados de 1976, engenharia no ITA. Me dedicava mais ao basquete que aos estudos. Depois de muitos anos, um calouro se juntava ao time principal do ITA. Sem muita modéstia, tinha minhas qualidades no esporte. Desenvolvidas no Canadá. Clube da minha infância e adolescência de classe média.
Em meados de 1976, desencantado com o curso de engenharia, fui para Campinas. Estudar Física. Durou apenas um semestre. Valeu mais pelas apresentações da Orquestra Sinfônica de Campinas que assistia no teatro da cidade uma vez por semana. À noite. Apreciava as viagens de ônibus gratuitas do centro até o campus em Barão Geraldo Sinal evidente de valorização do ensino superior. Tão diferente dos dias atuais!
Final de 1976, o retorno a Londrina. Em fevereiro de 1977, a pergunta: quando volta para Campinas? A difícil resposta: não voltaria. Decidido a ficar em Londrina. Começei a trabalhar com meus pais. No meio do ano, vestibular para Administração. Bem sucedido. Quatro anos depois, me torno professor após a graduação. Nove dias depois da formatura.
Nesses anos, a vida de trabalho na empresa familiar. Um breve afastamento de alguns meses. Mas, a pressão de pai e mãe levaram ao retorno. Uma experiência única. Em um breve período, sem a presença do pai. Fundador da pequena empresa, a nosso pedido, se afastara da gestão. Com mãe e irmãos, uma tentativa de independência da autoridade paterna. Depois de alguns meses, o inevitável retorno desta autoridade. O convívio se manteve até o afastamento para o mestrado. Entre 1982 e 1984. Depois,a escolha da carreira universitária. A princípio concomitante com a empresa familiar. Depois exclusiva.
Um período de duração imprecisa, esse meu trabalho na pequena empresa dos pais. A memória pode enganar. Além disso, como escrevi na introdução de meu primeiro livro - O estrategista na pequena empresa - na infância e adolescência houve a vivência no espaço da empresa dos pais. Espaço de brincadeiras e pequenos trabalhos. Ajuda que alguns desavisados, condenariam como trabalho infantil. Nada disso! Preparação para a vida, assim como a escola que frequentávamos.
Memórias de minha história. Memórias, também, que me contaram.
Me lembro do Professor Hermas, meu professor de matemática no colegial. Depois, colega da Universidade Estadual de Londrina. Ele na Economia. Eu na Administração. Volta e meia me contava da lembrança de meu pai, carroceiro, vendendo bananas no bairro.
Me lembro de minha mãe falando do tubarão da rua Paranaguá. Alcunha que um jornalista deu ao meu pai em algum momento dos anos 50 do século passado. Tempos de racionamento. Seu Gimenez escondia alguns produtos essenciais - arroz, farinha, açúcar - para seus clientes mais fiéis no bairro. Um dia, uma cliente chata e não atendida fez a denúncia. Não deu em nada, além da breve nota no jornal. Não era a Folha de Londrina.
Outra história que minha mãe contava. Sobre a freguesa cujo filho trabalhava na prefeitura. Apareceu oferecendo materiais escolares. De uma campanha escolar do governo do estado. Oferta polidamente recusada. Não dava para vender os produtos com marcas da campanha que algum funcionário subtraíra indevidamente das crianças em idade escolar.
Mas, nem sempre se conseguia resistir à corrupção. Me lembro de um funcionário de uma empresa estatal. Comprava em nome da empresa, produtos de uso cotidiano. Limpeza, café, açúcar. Pedia para superfaturar. Tirava a diferença em mercadorias para uso próprio. Eu fazia a nota fiscal. Um certo desconforto! Mas, sobrevivi a esta culpa. Tão pequena em comparação a outras culpas não minhas.
E o caso do fiscal da receita estadual! Conhecido da família. Freguês do mercado. A mordida foi grande. Em troca de uma multa menor, alguns meses de compra mensal. Gratuita e entregue na casa do próprio.
E a do marido fazendeiro. Também amigo da família. Quase parente. Mantinha a mulher quase presa em casa. Ela raramente podia sair pra visitar as amigas. Uma vez por mês, ele ia fazer compras. Duas compras praticamente iguais. Uma para a casa da família na cidade. Outra para a teúda e manteúda. Antiga denominação de amante. Esta vivia na fazenda. A primeira compra mandava entregar. A segunda, ele mesmo levava na caminhonete de fazendeiro. Esta memória era contada por minha mãe.
Outras memórias já apareceram em posts desse blog. Mas, além das acima, outras não. Quer conhecer mais uma?
Me lembro de meu irmão mais velho - Christovam. Ensinando Sebastião, entregador de bicicleta, a dirigir a Kombi do mercado. Sebastião, todo confiante, entrou com a Kombi na árvore que ficava na calçada. Bem na esquina. Ainda bem que os estragos materiais foram poucos. E nenhum dano corporal.
Christovam, também, misteriosamente, gostava de fazer algumas entregas. No lugar de José, o motorista. Em especial, quando as entregas eram na casa de uma loura da Juscelino Kubitschek. Eu não entendia. Ingênuo, perguntei para Graça o porquê. Ela atuava no caixa e era uma das mais antigas funcionárias do mercado. De confiança. Ela riu e me disse:
_ Não percebeu como demora essa entrega! Algo mais acontece além da entrega.
Graça não precisou dizer mais nada. Eu era ingênuo, mas não era tonto!
O convívio com meu pai nem sempre era pacífico. Algumas vezes, nos desentendíamos. Em poucas vezes, ele cedia a meus argumentos. Na maioria das vezes, encerrava o assunto com a frase: você tem muita gramática, mas pouca prática! Eu só podia me calar. Fazer o quê?
Certa época, todos os filhos casados, era necessário manter um esquema de remuneração adequada para cada um. Tentei convencer meu pai disso. Ele não aceitava. Dizia que podia ir pagando as despesas de cada filho conforme fosse necessário. Coisa de empresa familiar. Eu, na vã esperança de profissionalizar um pouco a empresa, combinei com meus irmãos uma retirada semanal para cada um. No sábado à noite, após o fechamento do mercado, eu recolhia o dinheiro dos caixas e fazia o registro do faturamento diário. Tirava a parte de cada um. Meu pai, contrariado, fingia que não via. Funcionou bem. Mas, algum tempo depois decidi ir para São Paulo fazer mestrado em Administração na Universidade de São Paulo. Quando voltei, acho que ainda trabalhei com meus pais e irmãos por algum tempo. Mas, a carreira universitária estava me chamando.
São memórias que guardo comigo. Algumas vividas. Outras contadas. Histórias de uma vida pequeno burguesa, que um intelectual pedante não hesitaria em assim adjetivar. Para mim, acima de tudo, são memórias de vida. Sem adjetivos. Que registro para que minhas filhas - Paloma e Fernanda- e meus enteados - Amanda e Marcelo - possam passar à frente.
Memórias que fazem parte de minha trajetória e que ajudam a compreender o homem que as viveu.

REFLEXÕES DE UM EDITOR DE DOIS PERIÓDICOS QUASE MARGINAIS E QUASE ANÁRQUICOS

A primeira edição da Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo foi publicada ao final de abril de 2016. Quase cinco anos atrás. Naquele momento, eu já contava com uma experiência de dois anos como editor da Revista Livre de Cinema, cuja história de criação contei em um artigo publicado na Revista de Empreendedorismo e Inovação Sustentáveis (veja o texto aqui http://revista.isaebrasil.com.br/index.php/EGS/article/view/15).

As duas publicações compartilham um princípio editorial que expressei, pela primeira vez, ao conceber a Revista Livre de Cinema. Naquele momento, em 2014, eu era aluno de um curso de especialização em cinema na Universidade Tuiuti do Paraná. Refletindo sobre minha trajetória acadêmica até então, concentrada nos campos do empreendedorismo e da gestão de pequenas empresas, havia algo que me incomodava.

Esse incômodo estava associado à questão da prática usual de avaliação ad hoc dos textos publicados em periódicos dessas duas áreas. Como em outras áreas de conhecimento, os textos antes de serem publicados em periódicos passam por uma tripla avaliação. Em primeiro lugar, em geral, um editor faz uma avaliação prévia. Caso o texto esteja adequado aos requisitos do periódico e tenha qualidade suficiente, na opinião do editor, este vai para uma segunda etapa de avaliação. Nesta etapa, em geral, dois avaliadores tidos como experts no tema do texto, são convidados a avaliarem o trabalho e emitirem uma recomendação ao editor. Esta recomendação, em geral também, pode ser uma, entre três alternativas: a) rejeitar o trabalho, pois não tem qualidade para ser publicado; b) solicitar alterações, correções ou complementações no trabalho, para uma posterior reavaliação; e c) aceitar o texto para publicação como foi submetido.

Esses procedimentos, se acredita, aumentam a qualidade daquilo que é publicado pelos periódicos, pois só serão publicados textos que tenham sido aprovados por três experts e que atendam requisitos mínimos de qualidade de redação e de rigor na construção do conhecimento.

Mas, qual era o meu incômodo com isso? Pois é, como estudioso dos campos que mencionei acima, por dever de profissão, ao longo dos últimos 40 anos, tenho lido muita coisa que foi publicada em periódicos brasileiros e estrangeiros. Muita vezes, encontrei conhecimento novo e valioso! No entanto, também, muitas vezes, me deparei com textos que deixavam muito a desejar em termos de qualidade de redação e rigor de construção de conhecimento. Ou seja, em minha experiência, o sistema não funciona muito bem!

Assim, em determinado momento do ano de 2013, comecei a pensar na possibilidade de criar, com recursos próprios, um periódico no campo do Cinema, cujo estudo estava me atraindo fortemente. Mas, sendo novato no campo – um ilustre desconhecido – resolvi fazer algo diferente: criar um periódico onde não haveria avaliação dos textos submetidos para publicação. O princípio central do periódico seria este: O leitor é o juiz da qualidade de qualquer texto que leia. E, com duas consequências desse princípio. Se o leitor não gostar do texto, ele será esquecido. Se o leitor gostar, pode ser que o texto seja citado por ele em algum momento.

Dessa forma, meu papel enquanto editor se restringiria a decidir se os textos que fossem encaminhados à Revista Livre de Cinema estavam no escopo editorial da mesma. Caso positivo, os textos seriam publicados em ordem de recebimento. Por outro lado, se o texto não fosse consistente com o escopo editorial da revista, este seria rejeitado.

A ideia era posicionar a Revista Livre de Cinema à margem do sistema tradicional de publicação de periódicos. Um empreendimento quase marginal! Mas, ao longo do tempo, você vai ver, o sistema é forte e acabaria arrastando o periódico para suas franjas. O mesmo aconteceria com a Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo.

Ao mesmo tempo, penso que esta experiência era quase anárquica! Quase sem regras! No entanto, havia um mínimo necessário de regras próprias criadas por mim, bem como externas, que tinham que ser seguidas para que a Revista Livre de Cinema pudesse ser reconhecida como um periódico. Entre estas, por exemplo, a existência de um comitê editorial e periodicidade regular para obter o ISSN. Entre as primeiras, algumas regras de formatação dos textos, extensão e categorias de textos a serem publicados.

A experiência foi bem sucedida. A Revista Livre de Cinema entrou, em 2020, no seu sétimo volume, com publicações ininterruptas de três edições regulares ao ano. Entre 2014 e 2019 foram 18 edições regulares (quadrimestrais) e uma edição especial em 2017. O primeiro número do volume 7 foi publicado em janeiro último (acesse aqui http://relici.org.br/index.php/relici/issue/view/20).

Contando com esta última edição, foram publicados 162 artigos, resenhas ou notas e comunicações, cujo conteúdo integral foi acessado 7.706 vezes. Estes artigos foram escritos por 191 autores, entre os quais alguns publicaram mais de um texto.

Em 2016, já com dois anos de experiência coma Revista Livre de Cinema, decidi replicar a ideia no meu campo de atuação acadêmica principal. Foi então que surgiu a Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo. A princípio segui a mesma estrutura: periodicidade quadrimestral, com muitos amigos e amigas convidados para comporem o comitê editorial, e, assim, obtendo ISSN e existência formal como periódico. Mas, aqui havia um risco maior. Eu não sou um ilustre desconhecido nesse campo! Como meus colegas da academia encarariam esse novo empreendimento? Tive reações mistas. Alguns gostaram e apoiaram. Outros se mantiveram distante. Mas, não me lembro de nenhuma condenação da ideia. Pode ser que tenham enxergado a Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo como uma excentricidade de um velho professor titular do campo. E, embora estranha, deveria ser ao menos tolerada!

Talvez devido a meu reconhecimento nos campos do empreendedorismo e gestão de pequenas empresas, logo ao final do primeiro ano, percebi que havia espaço para alterar a periodicidade da revista. Tinha um grande número de textos submetidos. Assim, no segundo volume, a periodicidade passou a ser trimestral. Ao final do segundo ano, o estoque de textos submetidos estava bem grande. Nova alteração de periodicidade! Dessa vez, passou a ser bimestral. Entre 2016 e 2019, foram publicados 19 edições regulares. Além disso, em 2018 houve uma edição especial e em 2019, foram duas edições especiais. O primeiro número de 2020, também, já foi publicado (acesse aqui http://www.relise.eco.br/index.php/relise/issue/view/22).

No momento que escrevo este texto, há em estoque textos suficiente para mais cinco edições. O mesmo ocorre com a Revista Livre de cinema, embora com menor intensidade. Para esse ano, já conta com dez artigos programados, o que garante o segundo número do ano integralmente e metade do terceiro. Penso que não pode deixar de serem vistas como uma experiência bem sucedida!

Também contando com a edição de janeiro, foram publicados 229 artigos, resenhas ou notas e comunicações em todos os números da Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo. Nela, o número de acessos aos textos integrais chegou a 20.115. Nesse período, foram 569 autores, vinculados a 131 instituições de ensino e pesquisa, das quais onze estrangeiras. A maioria dos autores com apenas um artigo. Mas, observei algo que denomino uma disfunção: alguns autores começaram a submeter inúmeros textos para publicação. Assim, acabei criando uma regra adicional para a revista, limitando o número de artigos por autor a um por ano, exceto se for o caso de alguma chamada temática. Mais uma quebra da minha vontade de ser quase anárquico!

Contudo, penso que agi de forma acertada. Minha ideia com ambas as revistas é que elas se tornassem canais de divulgação de textos que não conseguem furar a barreira da tripla avaliação. E, assim, gosto de pensar que esta oportunidade deve ser amplamente utilizada e não se concentrar em poucos autores. Quando um autor resolve concentrar suas publicações em minha revista, está tirando a oportunidade de outros. Uma regra útil!

Quando iniciei a Revista Livre de Cinema e, depois, a Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo, não tinha nenhuma preocupação ou intenção de que ambas fizessem parte do famigerado Qualis da CAPES. Mesmo porque, imaginava que seriam periódicos marginais ao sistema. No entanto, como as duas revistas publicaram alguns textos cujos autores estavam vinculados a programas de pós-graduação brasileiros, o inevitável aconteceu! Em 2017, as duas revistas foram incluídas no Qualis 2013-2016. As qualificações variaram entre B4 e B5 para a Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo, e B4, B5 e C para a Revista Livre de Cinema, dependendo da área de conhecimento.

Independente dessa qualificação, mantive o princípio básico das duas revistas: o leitor é o juiz da qualidade dos textos que lê. Assim, se um texto for bom, este será disseminado pelos leitores. Caso contrário, este cairá no esquecimento. Aliás, como ocorre com muitos textos em periódicos mais ortodoxos.

Apesar disso, por esses dias, fiquei curioso em avaliar qual tem sido a recepção dos textos das duas revista junto aos leitores. Outra curiosidade minha, dizia respeito aos motivos que levaram os autores a buscarem essas duas revistas “quase marginais” para publicarem seus textos

Com isso em mente, fiz dois levantamentos. O primeiro, no Google Acadêmico, para verificar se havia textos das duas revistas que teriam recebido citações em outras produções científicas. O segundo, por mensagem de correio eletrônico para autores dos textos publicados, indaguei sobre os motivos que levaram a escolher a revista para disseminação de seus textos. Os resultados, pelo menos para mim, parecem interessantes! Vamos a eles.

No caso da Revista Livre de Cinema, 22 artigos tiveram pelo menos uma citação. O total de citações que estes artigos receberam chegou a 50, das quais treze foram em outros artigos publicados em periódicos. Em segundo lugar, foram onze citações em trabalhos apresentados em eventos científicos e onze citações em dissertações de mestrado. Outras citações ocorreram em trabalhos de conclusão de curso, monografias de graduação, teses de doutorado e capítulos de livro.

O artigo mais citado da Revista Livre de Cinema e, também, um dos mais acessados da revista foi o “O empreendedorismo no campo da produção cultural: analisando a dimensão privada da ação empreendedora no audiovisual”. Por incrível que pareça é um artigo no meu campo preferido de pesquisa – empreendedorismo – que trata do setor de cinema. Excelente coincidência e um privilégio meu poder ter sido seu editor (veja o texto aqui http://relici.org.br/index.php/relici/article/view/10).

Por outro lado, no caso da Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo, os números foram um pouco maiores. Foram 56 artigos citados 104 vezes em outras publicações. O maior número de citações foi em artigos de outros periódicos (43), seguido por 24 citações em trabalhos apresentados em eventos científicos. A seguir com 16 citações surgiram as dissertações de mestrado e igual número em monografias de graduação. Também houve citações me capítulos de livros e teses de doutorado.

O artigo, “A gestão ambiental em Minas Gerais: uma análise do sistema de gestão ambiental e do rompimento da barragem de rejeitos em Mariana, foi um dos mais acessados e o mais citado, até o momento, entre os publicados na Revista Livre de Sustentabilide e Empreendedorismo (veja o texto aqui http://www.relise.eco.br/index.php/relise/article/view/660.

Em termos de percentuais, 13,7% dos artigos da Revista Livre de Cinema já apresentaram algum impacto em termos de citação. Na Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo, foram 24,5%, ou seja, quase um quarto dos artigos repercutiu em outra publicação.

Por fim, quanto às motivações para publicar nas duas revistas, os autores foram inquiridos com estas alternativas: 1. Para atender convite do editor; 2. Porque a revista está incluída no QUALIS; 3. Por sugestão de um(a) colega de pesquisa ou de co-autor; 4. Porque seu texto foi indicado para fast track de algum evento científico; 5. Em função dos temas indicados pelo título da revista; 6. Porque os textos submetidos à revista não passam por avaliação duplo-cega e são publicados, após decisão do editor, caso estejam no escopo da mesma; 7. Para atender algum requisito de avaliação da instituição à qual você está(va) vinculado. O motivo de número 4 foi perguntado apenas para os autores da Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo que já integrou o fast track de alguns eventos. Mais uma forma de entrar nas franjas do sistema!

Devo confessar que esperava que o motivo “6 - Porque os textos submetidos à revista não passam por avaliação duplo-cega e são publicados, após decisão do editor, caso estejam no escopo da mesma” estivesse entre os mais frequentes. Mas, ao mesmo tempo, de vez em quando percebo que os autores dos textos encaminhados ás duas revistas nem sempre se dão conta dessa regra. Apesar dela ser explícita no site das duas revistas, Muita gente submete textos sem ler as normas dos periódicos, não é? Mas, então quais foram os resultados dessa enquete?

Cada autor poderia indicar até três motivos para ter enviado textos para publicação nas revistas. A amostra de autores que responderam não foi muito grande, mas me sinto satisfeito, pois parece indicar um padrão. Apesar de surpreendente!

O motivo mais citado foi em função dos temas sugeridos pelos títulos das (32,7%) do total.  Isto me parece ser um bom resultado. As revistas conseguem atrair interessados em seus campos de conhecimento. Mas, o segundo motivo, com 27,9% do total foi o fato das revistas estarem no Qualis. Olha o sistema puxando as revistas para suas franjas! Em terceiro lugar vieram as submissões de texto por sugestão de colega de pesquisa ou co-autor (15,4%).

Em quarto lugar, há o motivo de atender algum requisito de avaliação da instituição de vínculo dos autores (8,6%). Tenho percebido que, no caso da Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo, tem havido alguma concentração de textos oriundos de algumas instituições. Me parece que são instituições exigindo que seus pesquisadores, em diferentes níveis de atuação, comprovem publicações em periódicos. Por esse motivo, também, tenho controlado o número de artigos publicados por autores de uma mesma instituição ao longo do ano. Mais uma regra! É difícil ser anárquico!

O antepenúltimo motivo na lista foi o atendimento de convite do editor com 6,7% das respostas. Esta é uma prática que exercito de forma regular nos dois periódicos. Quando leio textos apresentados em evento científico que julgo interessantes para minhas revistas, mando mensagem de correio eletrônico convidando os autores para submeterem seus textos.

Mas, o motivo ligado ao princípio central das revistas veio em penúltimo lugar dos indicados. O fato dos textos submetidos às revistas não passarem por avaliação duplo-cega e serem publicados, após decisão do editor, foi apontado em apenas 5,8% das respostas. Será que os autores ficaram constrangidos de indicar esta resposta?

Por fim, a indicação para fast-track foi o útlimo motivo apontado. Memso porque, ainda foram poucos os eventos em que a Revista Livre de Sustentabilidade e Empreendedorismo integrou o conjunto de periódicos para fast track.

Encerrando este texto, devo registrar que esta jornada empreendedora de criação, manutenção e edição de dois periódicos quase marginais e quase anárquicos tem sido uma experiência de vida gratificante. Quase todo dia, dedico algum tempo a essa tarefa que me atribui. Quando me perguntam sobre o que me leva a fazer isso, penso na famosa oposição entre razão instrumental e razão substantiva. A vida é muito melhor quando conseguimos guiá-la por motivações substantivas, não é?

As duas revistas têm acesso livre e não cobram nenhuma taxa dos autores para publicação de seus textos. Não há motivação instrumental para fazê-las. Por outro lado, são as motivações substantivas que são gratificadas quando autores, ao serem indagados sobre outros motivos para submeterem seus textos às revistas fazem comentários como estes:

Gosto muito do escopo da sua revista. Creio que tem um potencial muito bom para disseminar conhecimento científico. (um autor da Revista Livre de sustentabilidade e Empreendedorismo)

Porque sempre gostei de ler os textos publicados na RELICI e queria compartilhar alguns pensamentos nela (um autor da Revista Livre de Cinema).